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从细节开始打造软膜天花吊顶行业品牌
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软膜天花吊顶从在家装行业的出现到现在已经有好几年的时间了,属于非成熟行业,大多数消费者对这个行业还是一知半解,购买时也是比较盲目的。针对目标消费群体的特性,来源于网络推出了新装饰主义系列产品,不但满足了消费者的审美需求,更是引领了整个软膜天花吊顶的快速发展。尤其是在产品选材上更是精益求精。
软膜天花吊顶的做大,首先还是要从软膜天花产品的细节入手,高品质、高附加值是软膜天花吊顶行业的特性。软膜天花吊顶产品的消费群体很明确,属于中高端的‘白领’阶层,家庭居住面积都在100平方米以上,经济条件优越,身份显着,生活有品质,对消费目标比较挑剔。这部分的消费群体在消费时,价格并不是影响购买的最主要因素。在产品的外观、内在的质量、购买的环境、售后服务等方面要求很高。
服务细节入手,在中国营销界流传很久的一个服务环比公式1:8:25:1,意思是服务好一位顾客,这位顾客就会把产品介绍给他周边的8位亲戚朋友,这8位亲戚朋友就会把产品信息传播给周边的25位亲戚朋友,这25位其中的1位就会来消费我们的产品。相反,如果我们的服务没有让这位顾客满意,负面的传播也是一样的。
在了解市场的情况之后,当前的家装市场上已经有很多的成功的软膜天花品牌。地板行业的大自然、橱柜行业的欧派、陶瓷行业的马可波罗、油漆行业的立邦、五金行业顶固、服装行业耐克、饮食行业的麦当劳等等,无不是在行业中抢占了最好的地理位置、最大的展示面积、最高档装修风格。所以连锁店是营销推广的基础“兵马未动,软膜天花,店面先行”。好品牌是靠‘吆喝’出来的,没有很好的营销,再好的产品也只是孤芳自赏。营销推广能否成功最关键的因素是连锁店的地理位置、店面面积以及装修的档次。
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